Business Intelligence pour les ESN et le conseil — du temps passé à la rentabilité réelle.
Sextant Consulting accompagne ESN, cabinets de conseil et agences sur leur pilotage : taux d'activité, marge par mission et par consultant, staffing, backlog, TJM. Dans les services, la ressource est le produit — encore faut-il piloter sa rentabilité au bon niveau de détail.
La ressource est le produit — sa rentabilité se pilote finement
Dans les services, tout se joue sur le taux d'activité et la marge par mission. Quelques points d'intercontrat, des missions vendues au mauvais TJM, et la rentabilité décroche — souvent sans qu'on le voie avant la clôture. La BI bien faite rend visibles le taux d'occupation, la marge réelle par mission et le backlog en continu, pour piloter la ressource comme l'actif qu'elle est.
Ce sur quoi nous intervenons dans les services
Taux d'activité (TACE)
Taux d'occupation par consultant, équipe et practice ; intercontrat suivi en continu.
Marge par mission
Temps passé (CRA), coût chargé et facturation : marge réelle par mission, client, consultant.
Staffing & plan de charge
Plan de charge, compétences, disponibilités, anticipation du staffing et de l'intercontrat.
Backlog & pipeline
Carnet de commandes, pipeline commercial pondéré, visibilité sur l'activité à venir.
TJM & pricing
TJM moyen vs cible, par mission et par client ; effets mix et pricing sur la marge.
Performance & utilisation
Productivité, jours facturables, écarts vendu / réalisé, rentabilité par practice.
De l'outil de CRA au pilotage de la rentabilité
Nous connectons vos outils (gestion de temps/CRA, ERP ou PSA, CRM, paie) dans une couche BI unique, et construisons les tableaux de bord d'activité, de marge et de charge. Direction, managers de practice et commerciaux y trouvent enfin une vision fiable et continue de la rentabilité.
Échangeons sur votre activitéQuestions fréquentes — BI services
Quels KPI piloter dans une ESN ou un cabinet de conseil ?
Comment calculer la marge réelle par mission ?
La BI aide-t-elle au staffing et à l'intercontrat ?
Comment articuler BI, ERP et outils de gestion de temps ?
Où en est votre pilotage data ? Le diagnostic en 20 points
La grille Sextant pour situer la maturité data de votre organisation : 5 dimensions, un score sur 40 et son interprétation. Reçue par email.